Chargé de relations clients H/F - CDI -  Chassieu

Description du poste

​

Notre client, société familiale de 25 personnes, spécialisée dans le secteur des fournitures industrielles et basée sur Chassieu, cherche à renforcer son équipe commerciale.

Rattaché(e) au directeur commercial et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions seront les suivantes avec l'objectif de tout mettre en œuvre pour s'assurer de la satisfaction du client :

• Gérer un portefeuille de clients existants : développement du CA, gestion et fidélisation. Comprendre et analyser les besoins des clients (relève de côtes) et préconisations techniques en fonction des contraintes clients.

• Etre l'interface clients et prospects dans le cadre d'appels entrants : conseiller, réaliser les devis et suivre les dossiers jusqu'aux bons de commande.

• Vérifier la disponibilité en stock et le prix des articles et rédiger les devis commerciaux.

• Relancer les clients / prospects et analyser les causes de la perte d'affaires.

Ce poste nécessite également d'interagir avec les autres services de l'entreprise pour obtenir les informations nécessaires : délai, faisabilité, prix, documents qualité nécessaires, disponibilité du stock, expéditions, conditions de paiement, créations de comptes client, etc. et notamment beaucoup de proximité avec l'atelier.

​

Informations complémentaires :
Notre client souhaite valoriser l'investissement de ses collaborateurs et favoriser leur bien-être au travail. Pour cela, il vous propose :

• Des tickets restaurant (prise en charge 60%)

• Une mutuelle prise en charge à 100%

• Un contrat de 39H avec des heures supplémentaires rémunérées et des RTT

• Des primes semestrielles

• Un PEE

• Des chèques vacances

​

Description du profil : 

​

• Vous possédez une expérience en B to B, dans le secteur des fournitures industrielles (idéalement plomberie, chauffage, robinetterie) de deux ans (minimum).

• Idéalement, vous avez des notions d'anglais (anglais professionnel, surtout écrit mais un peu d'oral).

• Vous êtes doté d'un bon relationnel et aimez le travail d'équipe.

• Vous souhaitez vous investir dans une société familiale qui prend à cœur le bien-être de ses collaborateurs.

Ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV qui sera étudié avec la plus grande attention !

​

Chassieu - 27 K à 33 K EUR par an

​

Votre profil correspond à cette annonce ? Postulez sans attendre !

​

​