Description du poste

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Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur dans le monde de l'assurance, un(e) gestionnaire client H/F en CDI :

Au sein du pôle dédié aux clients professionnels (chefs d'entreprises et sociétés), vous prenez en charge les demandes des prospects et clients du cabinet dans le cadre du métier d'agent général d'assurance et du courtage accessoire.

Vos missions principales sont d'accompagner l'équipe sur l'ensemble des sujets du quotidien :

Gestion des sinistres
- Respecter les procédures de gestion
- Maitriser les dossiers afin de renseigner au mieux le client
- Missionner les experts
- Piloter le sinistre
- Effectuer le règlement

Gestion du portefeuille
- Traiter et éditer les avenants
- Créer de nouvelles affaires
- Effectuer le recouvrement des cotisations
- Numérisez les actes de gestion
- Fidéliser le client et promouvoir les produits et services proposés
- S'assurer de la qualité de souscription et de la satisfaction client
- Analyser les besoins du client
- Faire le suivi administratif du dossier client
- Effectuer différents reportings

Communication / Commercial
- Gérer l'accueil téléphonique
- Porter l'image du cabinet vis-à-vis des compagnies
- Traiter les demandes des prospects
- Participation à des actions commerciales auprès des clients

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Description du profil : 

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• Vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience en assurance sur une clientèle de professionnels et 1 an sur la gestion des sinistres ?

• Vous avez une appétence particulière pour la gestion des sinistres

• Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de polyvalence ?

• Organisé(e) et rigoureux(se) vous savez gérer les priorités ?

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Ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV qui sera étudié avec la plus grande attention !

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Saint-Priest (69) - 35 K à 40 K EUR par an 

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